プランをご提案するとき、私たちは「お客様が何をお望みなのか」を考え、想いをくみ取ります。お客様のイメージと施工者のイメージが食い違ったまま施工を行うと、トラブルに発展しかねません。そのようなことをなくすためには、やはりコミュニケーションが大切なのです。
お客様のご希望やご要望をお伺いし、プロ目線からのご提案を行う。お互いの意見やイメージをすりあわせることで、より快適でよりよい暮らしが送れると考えています。
そのため、疑問点や懸念点に対してはわかりやすく丁寧に説明することを徹底。不安な気持ちを残したまま施工を行うことは、一番やってはいけないことです。
お客様の不安やお悩みを解消し、今まで以上に暮らしやすい住まいをご提供する。心和ではお客様のパートナーとして、高品質な技術とサービスをご提供することをお約束します。